Field Service Engineer - Madrid

¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres contribuir a mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que desde 1909 mejora la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Somos líderes en medicamentos hemoderivados y medicina transfusional y desarrollamos, producimos y comercializamos medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 110 países y regiones.

Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y nuestra misión es ofrecer un entorno inclusivo donde las diferencias sumen a nuestra compañía.

Como Field Service Engineer, tu misión será garantizar la instalación, el mantenimiento y la reparación de equipos médicos y de diagnóstico en hospitales y laboratorios. Trabajarás directamente con nuestros clientes para asegurar que los equipos funcionen correctamente y de acuerdo con los estándares de calidad de la compañía.

Tus responsabilidades serán:

• Coordinarás la instalación y el mantenimiento preventivo de los equipos en hospitales y laboratorios dentro de tu área asignada (principalmente Madrid y alrededores, con viajes ocasionales a otras localidades).
• Gestionarás reparaciones técnicas y responderás rápidamente a las incidencias reportadas, asegurando el buen funcionamiento de nuestros equipos.
• Proporcionarás soporte técnico a los clientes, incluyendo formación en el uso de los equipos y asistencia en situaciones de emergencia o averías.
• Colaborarás con el equipo de atención al cliente para resolver cualquier reclamación o consulta relacionada con los equipos, garantizando una respuesta rápida y eficaz.
• Realizarás informes técnicos detallados tras cada intervención y los compartirás con el equipo correspondiente para asegurar el seguimiento adecuado.

Quién eres:

Para realizar este trabajo con éxito, buscamos una persona que tenga la capacidad técnica y personal de gestionar las responsabilidades de manera eficiente. Los requisitos son representativos de los conocimientos, habilidades y formación necesarios para desempeñar el rol de manera satisfactoria.

Requisitos mínimos:

• Experiencia previa: Al menos una primera experiencia (mínimo 1-2 años) en el mantenimiento e instalación de equipos técnicos o médicos, preferiblemente en el sector de la salud o diagnósticos.
• Habilidades técnicas: Conocimiento en el manejo de autoanalizadores, equipos de diagnóstico, o dispositivos similares. Se valorará positivamente experiencia con sistemas de IT.
• Formación académica: Ingeniero técnico o similar, con formación en áreas relacionadas con electrónica, ingeniería biomédica o mecatrónica.
• Idiomas: Nivel profesional de inglés, tanto escrito como hablado, ya que la formación y documentación serán en este idioma.
• Disponibilidad para viajar: Se requiere disponibilidad para desplazarse dentro de la región asignada (Madrid y alrededores) y asistir a formaciones en Barcelona.

Lo que ofrecemos

Formar parte de Grifols significa la oportunidad de trabajar en un entorno de proyección internacional dónde se promueve la igualdad de oportunidades.

Significa la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, de disponer de formación continua y de integrarte en un equipo de profesionales en el que la aportación individual de cada uno cuenta. Nuestro compromiso es mantener un entorno que favorezca el desarrollo profesional de nuestros empleados en un buen ambiente de trabajo.

El capital humano de Grifols es clave tanto en el desarrollo de las actividades como en el proceso de expansión de la compañía.

Si estás interesado/a en crecer con nosotros y tu perfil encaja con esta oportunidad profesional, mándanos tu cv.

Horario: Lunes-Jueves 8h – 17h30 y viernes: 8h – 15h

Paquete de beneficios

Contrato de trabajo: indefinido

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Ubicación: SPAIN : España : En Remoto:EUSPHOME - Home Address Spain 

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